2026/09/15 7 分鐘閱讀
團建 ROI 實例：一家 80 人公司如何用數據保住預算
團建的 ROI 算不出精確數字，但算得出「值得繼續」的證據。
案例背景
一家 80 人的製造業公司，每年團建預算 40 萬，連續兩年被管理層質疑「看不到效果」。第三年 HR 改變做法：活動前先定義三個要改善的指標。
三個追蹤指標
一、跨部門專案的回覆速度，從平均 2.1 天降到 1.2 天。二、新進員工半年留任率，從 75% 升到 88%。三、內部推薦應徵人數，成長 40%。
數據的呈現
HR 把三個指標做成一頁趨勢圖，搭配活動參與率與滿意度，在年度預算會議上簡報。管理層看到趨勢後，隔年預算反而增加 20%。
重點整理
- 指標要在活動前就開始記錄，才有前後對照。
- ROI 的證據要累積兩年以上，單次活動的數據說服力有限。